1. Pasūtījuma noformēšana

Lai pasūtītu preci, klients mājaslapā izvēlas interesējošo preci un nosūta pieteikumu, norādot nepieciešamo informāciju.

Pieteikuma nosūtīšana pati par sevi vēl nenozīmē, ka pasūtījums ir apstiprināts un nodots ražošanai.

Pēc pieteikuma saņemšanas,ja nepieciešams, mēs sazināmies ar klientu, lai precizētu, :

• izvēlēto preci;
• nepieciešamos izmērus un daudzumu;
• krāsu un apdares veidu;
• citus individuālos parametrus;
• izgatavošanas termiņu;
• pasūtījuma saņemšanas vai piegādes veidu;
• pasūtījuma galīgo cenu.

Visi pasūtījuma parametri tiek saskaņoti ar klientu pirms ražošanas vai preces apstrādes uzsākšanas.

Pēc visu parametru saskaņošanas klientam tiek sagatavots un nosūtīts rēķins. Pasūtījuma izgatavošana tiek uzsākta pēc pilnas maksājuma summas saņemšanas mūsu norēķinu kontā.

2. Apmaksa

Mēs strādājam tikai ar bezskaidras naudas norēķiniem — bankas pārskaitījumu.

Visi pasūtījumi, tostarp profili, tiek izpildīti tikai ar 100% priekšapmaksu.

Pasūtījuma izgatavošana tiek uzsākta pēc naudas līdzekļu saņemšanas mūsu norēķinu kontā.

Rēķins tiek sagatavots, pamatojoties uz iepriekš ar klientu saskaņotajiem pasūtījuma parametriem.

3. Pasūtījuma izgatavošanas termiņš

Pasūtījuma izgatavošanas termiņš ir atkarīgs no izvēlētās preces, pasūtījuma apjoma, krāsas, apdares un citiem individuālajiem parametriem.

Konkrētais izgatavošanas termiņš tiek saskaņots ar klientu pirms pasūtījuma apstiprināšanas un ražošanas uzsākšanas.

Ja pasūtījuma izpildes laikā rodas apstākļi, kas var ietekmēt iepriekš saskaņoto termiņu, mēs par to informējam klientu.

4. Piegāde un pasūtījuma saņemšana

Mūsu uzņēmumā īpaša uzmanība tiek pievērsta produktu kvalitātei un drošai piegādei.

Tā kā izstrādājumi tiek ražoti individuāli katram klientam un stingri noteiktos termiņos, mēs neizmantojam trešo pušu loģistikas uzņēmumus.

Tas ļauj mums nodrošināt, ka pasūtījums tiek piegādāts atbilstošā stāvoklī, samazinot bojājumu risku.

Mēs piedāvājam šādus pasūtījuma saņemšanas veidus.

4.1. Grīdlīstu saņemšana

Grīdlīstes var saņemt:

• Nautrenu ielā, Rīgā.

4.2. Profilu saņemšana

Profilus iespējams saņemt:

• Krasta ielā , Rīgā.

4.3. Piegāde Rīgā un tās apkārtnē

Mēs nodrošinām maksas piegādi:

• Rīgā;
• Mārupē;
• Salaspilī.

Piegādes cena un laiks tiek saskaņoti ar klientu individuāli pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

5. Pasūtījuma saņemšanas kārtība

Par pasūtījuma gatavību mēs informējam klientu, izmantojot pasūtījuma noformēšanas laikā norādīto tālruņa numuru vai e-pasta adresi.

Pasūtījuma saņemšanas vai piegādes laiks tiek iepriekš saskaņots ar klientu.

Saņemot preci, klientam ieteicams pārbaudīt tās ārējo stāvokli, daudzumu un atbilstību saskaņotajam pasūtījumam.

Ja tiek konstatēts bojājums, ražošanas defekts vai neatbilstība pasūtījumam, lūdzam pēc iespējas ātrāk sazināties ar mums: